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.: Taller: "La relación y comunicación Profesional - Cliente"
 

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Docente: Arq. Luis Fabre
Duración: 8 horas

Temario:
La interacción
La interacción humana como objeto de las ciencias contemporáneas.

De la intrasiquis a la teoría relacional. Desde el interior del sujeto al ser social en su relación con el medio. El hombre constructor y consumidor de los universos simbólicos.

El estudio científico de la interacción. Patrones de relación y comportamiento entre humanos. Relaciones simétricas y complementarias. Las patologías. El universo conciente y el inconsciente.

La comunicación
El papel del lenguaje oral y escrito en la construcción de los universos simbólicos. El lenguaje y sus características. Las metáforas. La lógica y sus contradicciones; las paradojas. Los algoritmos matemáticos. Los tipos de comunicación: analógica y digital. Las redundancias. La comunicación en la definición del self y el otro: confirmación.

El enfoque sistémico
La teoría general de sistemas en las ciencias contemporáneas. Características de los sistemas. La segunda ley de la termodinámica. La cibernética. Los isomorfismos. Los procesos sistémicos. Retroalimentación-Homeostasis- Circularidad

Las relaciones humanas como sistema de comunicación con las propiedades de los sistemas generales: el tiempo como variable, relaciones con subsistemas, totalidad, retroalimentación y equifinalidad.

La complejidad como paradigma
La teoría de la complejidad y el pensamiento complejo. La aplicación en el mundo del trabajo y las relaciones profesionales.


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